Chef.Fe de Projets Applicatifs Métiers H/F - Federation Habitat et Humanisme
Chef.Fe de Projets Applicatifs Métiers H/F
Federation Habitat et Humanisme · Caluire-et-Cuire - 69 · CDI
Les missions du poste
Depuis plus de 40 ans, le Mouvement Habitat & Humanisme agit en faveur du logement, de l'insertion et de la recréation de liens sociaux pour les personnes les plus fragiles.
Son action est organisée en 3 Branches : le Logement accompagné (58 associations, 11 Agences immobilières à vocation sociale), le Soin aux personnes âgées (60 EHPAD, une vingtaine de SSIAD) et l'Urgence (2600 places d'hébergement). Le Mouvement Habitat et Humanisme s'appuie sur un réseau de 6 000 bénévoles et 3700 salariés répartis au sein des associations territoriales et des branches d'activités.
La Fédération a pour mission d'animer les associations membres à travers 4 missions : représentation nationale, gouvernance et cohésion du mouvement, appui/conseil, services mutualisés. Elle est organisée en 8 pôles opérationnels : Accompagnement, Ressources/Communication, Administration/Finances, Vie associative et développement RH, Systèmes d'information, Relations institutionnelles, Recherche et Innovation.
Dans ce cadre, nous recherchons pour la Fédération à Caluire (69) en CDI au sein du pôle Vie Associative : Un(e) Chef.fe de Projets Applicatifs Métiers (H/F)
Le Chef.fe de Projet Applicatifs Métiers aura pour mission de porter la vision globale et générale des différents outils internes et de piloter côté métier leurs évolutions. Il en est le responsable fonctionnel.
Parmi ses outils, CHORUM est l'outil principal qui accompagne la gestion des bénévoles, des salariés et des formations. Il coordonne et fait le lien entre les utilisateurs, l'équipe du pôle et le pôle SI.
Il intervient dans le cadre du recueil et l'analyse des besoins des utilisateurs en clarifiant et priorisant les demandes. Il veille à leur traduction en besoins fonctionnels : formalisation des user stories et des règles de gestion, etc.
Il est force de proposition sur les évolutions de pratiques et de processus. Il suit les évolutions, les corrections et les nouvelles fonctionnalités mises en oeuvre en lien avec le Chef de Projet du pôle SI.
En parallèle, il prépare leurs intégrations auprès de utilisateurs par la planification des phases de recettes et de validations avant chaque mise en production.
Il pilote la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il tient à jour la documentation fonctionnelle et les supports associés. Il devra également créer et animer des formations aux utilisateurs (nouveaux arrivants et/ou profils expérimentés) ou autres supports pédagogiques, tutoriels, etc.
Il contribue également au développement et à l'harmonisation des usages au sein du Mouvement : animation de clubs, partage des pratiques afin de faciliter la circulation de l'information et l'animation des réseaux métier.
Il apporte également assistance et le conseil aux utilisateurs au quotidien.
Il exploite les données, produit les indicateurs de pilotage et de mesure d'impact, et en garantit la fiabilité. Il veille, en lien avec le DPO, au respect du RGPD sur son périmètre (habilitations, durées de conservation, droits des personnes).
Diplômé(e) d'un Bac +3 à +5 en gestion de projets, vous avez une expérience confirmée de 3 ans minimum dans le milieu associatif, le bénévolat et le fonctionnement/organisation d'une association. Une expérience en tant que Product Owner serait appréciée.
Ce poste s'adresse à un profil métier curieux des enjeux numériques et à l'aise avec l'utilisation des outils digitaux.
Vous avez le sens du service, êtes à l'écoute des utilisateurs et savez être force de proposition pour trouver des solutions.
Vous avez la capacité à travailler en mode projet, mais aussi à mener plusieurs projets de front.
Poste à pourvoir dès que possible,
Poste en CDI, statut cadre (208 jours travaillés/an),
Rémunération dans la fourchette 39/43K€ sur 13 mois.
Son action est organisée en 3 Branches : le Logement accompagné (58 associations, 11 Agences immobilières à vocation sociale), le Soin aux personnes âgées (60 EHPAD, une vingtaine de SSIAD) et l'Urgence (2600 places d'hébergement). Le Mouvement Habitat et Humanisme s'appuie sur un réseau de 6 000 bénévoles et 3700 salariés répartis au sein des associations territoriales et des branches d'activités.
La Fédération a pour mission d'animer les associations membres à travers 4 missions : représentation nationale, gouvernance et cohésion du mouvement, appui/conseil, services mutualisés. Elle est organisée en 8 pôles opérationnels : Accompagnement, Ressources/Communication, Administration/Finances, Vie associative et développement RH, Systèmes d'information, Relations institutionnelles, Recherche et Innovation.
Dans ce cadre, nous recherchons pour la Fédération à Caluire (69) en CDI au sein du pôle Vie Associative : Un(e) Chef.fe de Projets Applicatifs Métiers (H/F)
Le Chef.fe de Projet Applicatifs Métiers aura pour mission de porter la vision globale et générale des différents outils internes et de piloter côté métier leurs évolutions. Il en est le responsable fonctionnel.
Parmi ses outils, CHORUM est l'outil principal qui accompagne la gestion des bénévoles, des salariés et des formations. Il coordonne et fait le lien entre les utilisateurs, l'équipe du pôle et le pôle SI.
Il intervient dans le cadre du recueil et l'analyse des besoins des utilisateurs en clarifiant et priorisant les demandes. Il veille à leur traduction en besoins fonctionnels : formalisation des user stories et des règles de gestion, etc.
Il est force de proposition sur les évolutions de pratiques et de processus. Il suit les évolutions, les corrections et les nouvelles fonctionnalités mises en oeuvre en lien avec le Chef de Projet du pôle SI.
En parallèle, il prépare leurs intégrations auprès de utilisateurs par la planification des phases de recettes et de validations avant chaque mise en production.
Il pilote la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il tient à jour la documentation fonctionnelle et les supports associés. Il devra également créer et animer des formations aux utilisateurs (nouveaux arrivants et/ou profils expérimentés) ou autres supports pédagogiques, tutoriels, etc.
Il contribue également au développement et à l'harmonisation des usages au sein du Mouvement : animation de clubs, partage des pratiques afin de faciliter la circulation de l'information et l'animation des réseaux métier.
Il apporte également assistance et le conseil aux utilisateurs au quotidien.
Il exploite les données, produit les indicateurs de pilotage et de mesure d'impact, et en garantit la fiabilité. Il veille, en lien avec le DPO, au respect du RGPD sur son périmètre (habilitations, durées de conservation, droits des personnes).
Diplômé(e) d'un Bac +3 à +5 en gestion de projets, vous avez une expérience confirmée de 3 ans minimum dans le milieu associatif, le bénévolat et le fonctionnement/organisation d'une association. Une expérience en tant que Product Owner serait appréciée.
Ce poste s'adresse à un profil métier curieux des enjeux numériques et à l'aise avec l'utilisation des outils digitaux.
Vous avez le sens du service, êtes à l'écoute des utilisateurs et savez être force de proposition pour trouver des solutions.
Vous avez la capacité à travailler en mode projet, mais aussi à mener plusieurs projets de front.
Poste à pourvoir dès que possible,
Poste en CDI, statut cadre (208 jours travaillés/an),
Rémunération dans la fourchette 39/43K€ sur 13 mois.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- RGPD
- Formation des utilisateurs
- Logiciels bureautiques
- Conduite de projet
- Autonomie
- Conduite du changement
- Analyse des besoins client
- Rédaction du cahier des charges
- Force de proposition
